A nossa equipa de especialistas compilou as perguntas mais frequentes dos utilizadores sobre o Tsubacheck, e nós respondemos de forma clara e concisa.
Aqui encontrará todas as informações de que necessita num único local, sem ter de procurar em várias fontes.
Além disso, a nossa página é constantemente actualizada para incluir as perguntas mais recentes.
Sim.
Se for um utilizador Lite, basta contactar-nos e um consultor pessoal entrará em contacto consigo para o informar e orientar no processo de registo.
Não podem ser recuperadas.
A perda das 12 palavras impede-o de recuperar a sua conta se mudar de dispositivo.
Os dados relacionados com essa conta serão irrecuperáveis, uma vez que precisa das 12 palavras-semente para os desencriptar.
O registo ou check-in verifica e certifica a localização do utilizador através de tecnologias de geolocalização, biometria, prova de vida e persistência de dados na Blockchain.
O sistema de verificação de geolocalização da Tsubacheck utiliza várias camadas de segurança para garantir que as informações de localização do utilizador são 100% legítimas.
Isto é feito através da recolha de dados sobre a localização do dispositivo e a localização do ambiente do utilizador para verificar se a localização está correcta.
Isto é fundamental para o funcionamento do Tsubacheck Honor e para a segurança dos utilizadores.
Qualquer tentativa de enganar o sistema é registada e pode criar inconvenientes para o utilizador.
Para certificar o registo da localização do utilizador, é efectuada uma verificação biométrica da prova de vida.
Esta verificação biométrica da prova de vida permite certificar que o utilizador que possui a licença de utilizador é quem está efetivamente a registar a sua localização.
Esta verificação da prova de vida evita possíveis fraudes no registo da localização.
A persistência de dados na cadeia de blocos consiste em armazenar todas as informações relacionadas com o registo ou o check-in numa rede de cadeia de blocos.
Todas as informações armazenadas na cadeia de blocos são armazenadas de forma persistente e imutável.
Isto significa que está sempre disponível, uma vez que a rede de cadeia de blocos é distribuída e está sempre ativa e, além disso, pela própria definição da tecnologia de cadeia de blocos, o que é armazenado na rede de cadeia de blocos não pode ser modificado ou eliminado.
A versão Lite apenas regista a localização sem verificação ou certificação biométrica e a informação não é armazenada de forma persistente na Blockchain.
Na versão Lite, a informação é recolhida, armazenada localmente no dispositivo, mas não é verificada ou certificada, pelo que a informação não segue o processo de verificação e certificação do Tsubacheck.
A fotografia que acompanha o registo é uma prova documental que pode ser fornecida para dar mais força ao registo.
Esta fotografia pode ser uma selfie, um bilhete, o jornal, uma fotografia dos arredores ou qualquer outra coisa que ajude a comprovar o local a registar.
Recomendamos que o faça da forma mais explícita possível para provar a sua localização.
O sistema de verificação de geolocalização da Tsubachek utiliza várias camadas de segurança para garantir que as informações de localização do utilizador são 100% legítimas.
Isto é feito através da recolha de dados sobre a localização do dispositivo e a localização do ambiente do utilizador para verificar se a localização está correcta.
Isto é fundamental para o funcionamento do Tsubacheck Honor e para a segurança dos utilizadores.
Qualquer tentativa de enganar o sistema é registada e pode criar inconvenientes para o utilizador.
A fotografia que acompanha o registo é uma prova documental que pode ser fornecida para dar mais força ao registo.
Esta fotografia pode ser uma selfie, um bilhete, o jornal, uma fotografia dos arredores ou qualquer outra coisa que ajude a comprovar o local a registar.
Recomendamos que o faça da forma mais explícita possível para provar a sua localização.
Um relatório personalizado é um documento que reúne os registos efectuados entre duas datas indicadas pelo utilizador.
O número máximo de dias entre as duas datas é de 90 dias.
Todos os relatórios estão disponíveis em formato PDF e CSV.
Na secção Relatórios da aplicação.
Os relatórios são criados e estão disponíveis para download por um curto período de tempo.
Se este período for ultrapassado, o relatório tem de ser gerado novamente.
Todos os pedidos de relatório estão sempre disponíveis e podem ser solicitados para descarregamento tantas vezes quantas as necessárias.
Ao comprar uma licença de utilizador, pode adquirir um pacote com um determinado número de créditos.
O pacote selecionado pode variar em função das necessidades do utilizador.
Sim, pode adquirir créditos adicionais através da compra de um pacote suplementar em qualquer altura.
Consulte o seu conselheiro.