A RJ DIGITAL HUB, SLU compromete-se a proteger a privacidade do utilizador. Esta política de privacidade é válida para o sítio web tsubacheck.com e regula a recolha e a utilização de dados pessoais através dele.
Ao aceitar esta política de privacidade, o utilizador consente as práticas descritas a seguir.
Quem é o responsável pelos dados?
Os dados pessoais que facultar através deste sítio web serão tratados pela RJ DIGITAL HUB, SLU (nome comercial Undercoverlab), na qualidade de responsável pelo tratamento. A RJ Digital Hub é a titular deste sítio web, sociedade com sede em C/ de la Sardana 3, ático escalera B, AD500 Andorra la Vella (Principado de Andorra), inscrita no Registo de Sociedades do Principado de Andorra com o número 17940 e com o número de registo tributário L-713047-Z. Telefone: +376 844 297.
Encarregado da Proteção de Dados: Xus Boya, dpo@undercoverlab.com.
Que dados recolhemos?
Em cumprimento da Lei 29/2021, de 28 de outubro, qualificada de proteção de dados pessoais (doravante, «LQPD»), e dos regulamentos que a desenvolvem, informamos que este sítio web recolhe:
- Dados que o utilizador nos faculta expressamente através do formulário de contacto: nome, empresa, email profissional, motivo do contacto e a mensagem que escrever.
- Dados técnicos registados automaticamente no servidor quando visita o sítio: endereço IP, tipo de navegador, página solicitada, data e hora. São usados apenas para o funcionamento e a segurança do sítio.
Não pedimos dados sensíveis. Pedimos que não os inclua na mensagem do formulário.
Recolhemos cookies?
Não. Este sítio web não instala cookies próprios nem de terceiros, nem usa ferramentas de análise ou de publicidade. O detalhe encontra-se na política de cookies.
Para que finalidade tratamos os dados?
A RJ Digital Hub tratará os dados pessoais do utilizador apenas para a finalidade que este consentir ao enviar o formulário, assinalando a caixa correspondente, que nunca está assinalada por defeito:
- Responder ao pedido: responder à consulta, organizar uma demonstração, avaliar o pedido de acesso à API ou uma proposta de colaboração, e manter a comunicação necessária para esse efeito.
Não usamos os dados para enviar comunicações comerciais nem para criar perfis, e não tomamos decisões automatizadas sobre o utilizador.
Os dados técnicos do servidor são tratados com base no interesse legítimo em manter o sítio disponível e seguro.
Durante quanto tempo conservaremos os dados?
A RJ Digital Hub conservará os dados pessoais durante o tempo necessário para a finalidade descrita:
- Consultas que não dão origem a uma relação comercial: são eliminadas depois de respondidas. O email passa para a reciclagem e é apagado definitivamente ao fim de 30 dias.
- Consultas que dão origem a uma relação comercial: são conservadas enquanto durar essa relação e durante os 5 anos seguintes ao seu termo, salvo se a lei exigir um prazo superior.
Se uma lei obrigar a RJ Digital Hub a conservá-los durante mais tempo, serão conservados durante esse período adicional, bloqueados e tratados apenas para garantir a sua conservação. Decorridos estes prazos, os dados pessoais serão apagados.
As mensagens do formulário não são guardadas no servidor web: são enviadas diretamente para o email da RJ Digital Hub. Os registos técnicos do servidor são incluídos nas cópias de segurança feitas pela Dinahosting: uma cópia diária conservada durante 7 dias e uma cópia mensal conservada durante 5 anos. Estas cópias só são usadas para restaurar o serviço em caso de incidente e o acesso a elas é restrito.
A quem comunicaremos os dados?
Como regra geral, os dados não são comunicados a terceiros sem o consentimento expresso do utilizador. Para cumprir a finalidade descrita, e apenas quando for necessário, os dados pessoais podem ser transmitidos a:
- Subcontratantes da RJ Digital Hub, que os tratam segundo as suas instruções e com as medidas de segurança e confidencialidade adequadas:
- Dinahosting, S.L., fornecedor de alojamento web.
- Google Ireland Limited (Google Workspace), fornecedor do email para onde são enviadas as mensagens do formulário.
- Administrações públicas competentes, nos casos previstos na lei e para os fins que esta definir.
Não estão previstos outros destinatários.
Transferiremos os dados para países fora de Andorra?
Sim, nos seguintes casos:
- Espanha (União Europeia). O sítio web está alojado pela Dinahosting em Espanha, Estado-Membro da União Europeia, que a legislação andorrana considera um país com um nível de proteção adequado.
- Irlanda (União Europeia). O email é prestado pela Google Ireland Limited, na Irlanda, Estado-Membro da União Europeia com um nível de proteção adequado segundo a legislação andorrana.
- Estados Unidos e outros países onde a Google tem centros de dados. A Google pode tratar os dados fora da União Europeia. Os Estados Unidos não constam dos países que a legislação andorrana considera terem um nível de proteção equivalente, pelo que estas transferências se baseiam nas cláusulas-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia, incluídas nas condições de tratamento de dados do Google Workspace, que a APDA reconhece como garantia adequada. Ainda assim, existe um risco: os dados tratados nos Estados Unidos podem ficar sujeitos à legislação desse país, que permite às suas autoridades aceder-lhes em determinadas situações, com garantias diferentes das andorranas.
Que direitos tem o utilizador?
Em cumprimento da LQPD e dos seus regulamentos de desenvolvimento, a RJ Digital Hub informa que o utilizador dispõe dos direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, portabilidade, apagamento e oposição sobre os seus dados pessoais. Para os exercer, envie uma comunicação escrita e assinada para dpo@undercoverlab.com, juntando uma cópia do passaporte ou de outro documento nacional de identificação.
Perante qualquer violação dos seus direitos, especialmente se não tiver obtido satisfação ao exercê-los, pode apresentar uma reclamação à Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad), onde também pode obter mais informações sobre os seus direitos.
É possível retirar o consentimento?
Sim. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento escrevendo para dpo@undercoverlab.com, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento dado antes da sua retirada. Nesse caso, a RJ Digital Hub deixará de tratar os dados pessoais, salvo por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou a defesa de eventuais reclamações.
Que medidas de segurança protegem os dados?
A RJ Digital Hub garante que o tratamento dos dados pessoais está sujeito ao mais estrito dever de confidencialidade, e que estabeleceu as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a sua segurança e evitar a sua alteração, utilização indevida, perda, roubo e tratamento ou acesso não autorizado. Entre elas, a comunicação entre o navegador e o sítio web é cifrada através de HTTPS.
Alterações à política de privacidade
Esta política de privacidade pode mudar de acordo com a legislação aplicável em cada momento. Qualquer alteração será devidamente notificada ao utilizador, para que fique informado das mudanças e possa dar, se for o caso, o seu consentimento expresso.
Última atualização: 26 de outubro de 2026.